據(jù)科技網(wǎng)站AppleInsider報(bào)道,iPhone 5上市后,這款手機(jī)的陽(yáng)極氧化鋁背板“劃傷門(mén)”立即引來(lái)消費(fèi)者不滿(mǎn)。為了應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,蘋(píng)果采用了更嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施,不過(guò)據(jù)知情人士透露,新的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)對(duì)蘋(píng)果iPhone 5背板生產(chǎn)良品率帶來(lái)了負(fù)面影響,而外殼的供貨短缺已經(jīng)開(kāi)始拖累iPhone5的最終生產(chǎn)。
一位熟悉蘋(píng)果iPhone 5生產(chǎn)新標(biāo)準(zhǔn)的知情人士透露,在9月蘋(píng)果iPhone 5出貨不久,蘋(píng)果負(fù)責(zé)人就曾要求富士康高管,加強(qiáng)iPhone 5質(zhì)量控制。因?yàn)樵趇Phone 5發(fā)布幾小時(shí)后,就有消費(fèi)者抱怨自己新買(mǎi)的蘋(píng)果手機(jī),在剛剛拆開(kāi)盒子后就出現(xiàn)刮傷和劃痕現(xiàn)象,而這一被網(wǎng)友稱(chēng)為“劃傷門(mén)”(Scuffgate)的質(zhì)量問(wèn)題事件,也引發(fā)了一場(chǎng)小風(fēng)波。
上周的一份報(bào)告顯示,蘋(píng)果將iPhone 5的表面瑕疵要求限定到了0.02毫米之內(nèi),并且提供新的預(yù)防措施,以確保交付用戶(hù)手中的iPhone 5不存在劃傷問(wèn)題。
雖然富士康公司的代表表示,工廠(chǎng)目前仍然在滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有放緩iPhone 5的生產(chǎn),但是有工人向彭博社透露,這款手機(jī)的軟金屬外殼,在裝配的每一個(gè)階段都有可能受到劃傷的威脅,這也導(dǎo)致很難提供一個(gè)完美的產(chǎn)品。因此,這個(gè)苛刻的新標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致蘋(píng)果鋁制背板很難通過(guò)要求,也將會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致iPhone 5供不應(yīng)求。
據(jù)熟悉富士康供應(yīng)鏈的知情人士透露,由于缺乏足夠的外殼供應(yīng),該公司在深圳的工廠(chǎng)生產(chǎn)已經(jīng)出現(xiàn)停滯。不過(guò)富士康官員否認(rèn)出現(xiàn)類(lèi)似的停工,并表示,目前產(chǎn)量實(shí)際在逐步增加,但是他們拒絕透露更多的信息。