我國中小企業(yè)工廠的發(fā)展及管理中存在著一些亟待解決的問題,這些問題很大程度上制約了工廠的健康發(fā)展,在這里略舉幾點(diǎn),供企業(yè)參考。
工廠要考慮可持續(xù)性發(fā)展
首先工廠要有可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目從哪里來,從領(lǐng)導(dǎo)者和管理層的導(dǎo)向來,也就是管理層的指揮棒要指到哪里。這就需要管理層具有極強(qiáng)的前瞻性。這個(gè)發(fā)展的前瞻性從哪來,是從管理層對市場極度敏銳的觀察和判斷而來。管理層的這種思維不是天生就有的,而是在市場的打拼中,堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)中和對大量有用信息的處理中得來的。整個(gè)管理層需要具有大量的新鮮的血液和極大信息容量才能做到這一點(diǎn),但我們的許多工廠沒有,幾十年如一日的模式,幾十年如一日的老面孔。究竟是什么原因造成這種現(xiàn)象的呢?
這和領(lǐng)導(dǎo)者本身的學(xué)識和后來的繼續(xù)學(xué)習(xí)不夠有很大的關(guān)系,這些在當(dāng)年脫穎而出的成功人士,現(xiàn)在是有的人沒時(shí)間,有的人沒想法,有的人沒這個(gè)基礎(chǔ),不一而足,有的人本身就有小富即安的意識在作祟,想想當(dāng)年白手起家,辛苦打拼到今天:有車子、房子、有票子……也算是成功人士,整個(gè)身心也得到滿足,這個(gè)思想上的滿足和放松,也會(huì)導(dǎo)致對整個(gè)工廠進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)取的放松。
其次是很多工廠的人才的后續(xù)培養(yǎng)不夠,不肯投入。但沒有投入怎么會(huì)有產(chǎn)出,在這一點(diǎn)上,很多工廠是短視的,不肯也不愿意為職工的后續(xù)培養(yǎng)投入資金。我們知道在企業(yè)會(huì)計(jì)核算中有這樣一項(xiàng)國家規(guī)定,那就是工廠要把全年的銷售總額的百分之二拿出來作為工廠員工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),但是有多少工廠做到了為職工安排合理的培訓(xùn),又有多少職工享受到了這一應(yīng)得的培訓(xùn)?其中部分想上進(jìn)的職工,只能自己花錢買單,把這種培訓(xùn)變成了個(gè)人的事,變成了與工廠無關(guān)的事。
很多工廠在招人的時(shí)候都希望招有工作經(jīng)驗(yàn)的,都想著別的工廠為自己培養(yǎng)現(xiàn)成的職工,那么那些沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人就永遠(yuǎn)沒有工作經(jīng)驗(yàn),永遠(yuǎn)都是一個(gè)新手。我們的工廠就如同吃甘蔗一樣把最甜的部分吃完了,那么職工怎么辦?工廠怎么辦?從上到下所有的職工包括管理層沒有可供進(jìn)一步發(fā)展的資本,還怎樣可持續(xù)發(fā)展呢?有些老板寧可一夜麻將輸?shù)?font face="Times New Roman">10萬,也不愿意為職工報(bào)銷幾百元錢的學(xué)費(fèi),這是一種極度的社會(huì)責(zé)任的缺失。幾十年如一日的老板,幾年如一日的職工,怎么能進(jìn)步?怎么能持續(xù)發(fā)展?
關(guān)于工廠內(nèi)部的管理
很多工廠的管理上也有很大的問題。
有不少工廠本身就是家庭作坊出身,做了十幾年了仍然沿襲著家庭式的管理方式,老婆孩子齊上陣,你也有權(quán)說話,我也有權(quán)做決定,大家都是職工惹不起的人物,老板早上說東,老板娘晚上說西,職工無所適從,不知道聽誰的好。這種管理方式有其有利的一面,也有其不利的一面,在工廠最初的雛形階段,這種模式無疑是最好的模式,因?yàn)闊o論是從人力物力的節(jié)約還是經(jīng)驗(yàn)的形成,都是極好的。但到了一定的規(guī)模,這種形式其實(shí)是制約了工廠的進(jìn)一步發(fā)展:
首先工廠內(nèi)有一部份管理者本身就是老板的親戚和在創(chuàng)業(yè)初期的功臣,這些人在一定程度上會(huì)居功自傲,進(jìn)而引發(fā)思想僵化,不思進(jìn)取,于是就會(huì)對于新的管理模式抵觸或是消極懈怠,也有可能拉幫結(jié)伙,成為管理中的一個(gè)難點(diǎn)。
其次是這種粗放的管理模式本身就使企業(yè)無法達(dá)到一種制度化和人性化的管理,從而制約著企業(yè)的整體的提升。中國有句古話叫“無規(guī)矩不成方圓”,一個(gè)企業(yè)沒有制度化,根本就無法達(dá)到一定的高度。但是有了制度不等于萬事大吉,還有一個(gè)制度的執(zhí)行問題。怎么執(zhí)行?要體現(xiàn)人性化的執(zhí)行,還要讓大多數(shù)職工認(rèn)可,就成為一個(gè)重中之重。大多數(shù)的職工對待工作不可能自發(fā)地有思想上的自覺性和行動(dòng)上的自律性,這是社會(huì)的一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí),所以必須要以完整的制度化來規(guī)范企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng)。在制度化的同時(shí)加以人性化的執(zhí)行,賞罰分明,公正、公平,才能使職工對工作產(chǎn)生責(zé)任感和自豪感,這種責(zé)任感和自豪感又會(huì)使職工對工廠產(chǎn)生歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和前進(jìn)的動(dòng)力。
說到工廠的人性化,不能不讓人聯(lián)想起美國人對中國關(guān)于人權(quán)方面的指責(zé),我們自己也要反思一下?,F(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)沒有星期日,沒有節(jié)假日,晚上加班到深夜,沒有加班費(fèi),沒有補(bǔ)助,很多工人無法享受應(yīng)得的社會(huì)保險(xiǎn)。在我們的會(huì)計(jì)制度核算中有一項(xiàng)國家規(guī)定,那就是每個(gè)企業(yè)要把全年銷售總額的百分之十四提取出來作為職工福利,然后以不同的形式發(fā)放給職工??捎卸嗌俟S的職工享受了這個(gè)福利呢?
什么是人性化,這就是人性化,讓職工享受應(yīng)享受的權(quán)利,盡應(yīng)盡的義務(wù)。沒有權(quán)利何談義務(wù)。這就是為什么我們每年都有大批的大學(xué)畢業(yè)生擠著要考公務(wù)員的道理,因?yàn)橹灰晒珓?wù)員就可以享受國家規(guī)定的一切權(quán)利和義務(wù)。而去其他工廠公司,特別是一些私營工廠工作,有的連工作服都不肯發(fā)一件。職工只有為工廠賣命吃苦的義務(wù),而很少享受陽光溫暖的權(quán)利。
就這方面的社會(huì)問題,工廠的責(zé)任是一部分,職工個(gè)人的原因也是一部分,國家的制度監(jiān)管不到位也是一方面的原因。很多職工缺乏社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德,中國的很多工廠都是勞動(dòng)密集型企業(yè),技術(shù)含量不高,但需要大量的廉價(jià)的工人。中國是一個(gè)人多地少的國家,改革開放使農(nóng)村大量的剩余勞動(dòng)力涌入城市,一方面是促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展,同時(shí)也為工人的大量流動(dòng)提供了便利,這種流動(dòng)的便利使工人本身的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德少了約束,少了約束的責(zé)任感和道德就會(huì)下降,加之沒有很好進(jìn)行繼續(xù)教育,形成惡性循環(huán)。
工廠是社會(huì)的組成部分,當(dāng)它成為一個(gè)工廠的時(shí)候就已經(jīng)不再是個(gè)人的,而是社會(huì)的一部分,任何的一部分都有自己的社會(huì)責(zé)任。當(dāng)每一個(gè)工廠為自己的可持續(xù)發(fā)展盡到應(yīng)盡的責(zé)任時(shí),整個(gè)社會(huì),整個(gè)民族的可持續(xù)發(fā)展便不再是一句空談,整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步也不再是一句空談。