美國市場作為中國工具五金的重要市場之一,其對產(chǎn)品的個性化設(shè)計,系列產(chǎn)品風(fēng)格有著很高的要求,同時最不可忽視的是美國的市場組織架構(gòu)。
在美國,工具五金零售方面主要有3種渠道:2萬家工具店,5.6萬多個家庭中心,9000多個木材商店。需要中國企業(yè)注意的是,他們基本不會從廠家直接購買,所有的渠道都是要通過批發(fā)商。
美國的批發(fā)商有不同的批發(fā)模式,比如合作式,批發(fā)商有些是有零售業(yè)務(wù)的,采取會員制的合作形式。這些主要批發(fā)商在全世界有很多分支機(jī)構(gòu),在中國也有他們的采購中心;擁有獨(dú)立的批發(fā)渠道,OREAL公司有6000家零售客戶,擁有10億美元銷量,代表了地區(qū)性的零售商。OGAIN公司在中國也有很多業(yè)務(wù),比如在天津就有業(yè)務(wù)。
美國的批發(fā)商都有大量的采購專員,工具方面所有產(chǎn)品都由他們自己的采購員來完成。如果要向美國進(jìn)行銷售,就要熟悉這些買家。批發(fā)商更希望生產(chǎn)者去找他們,而不是只帶一個產(chǎn)品進(jìn)行展示。他們希望供貨商有一系列完整的產(chǎn)品種類,有設(shè)計獨(dú)特的產(chǎn)品能夠吸引他們。
對于這樣一個成熟的市場,產(chǎn)品質(zhì)量和系統(tǒng)設(shè)計自然是重中之重,但專業(yè)的服務(wù),一定是長期占據(jù)市場的法門。從我國海爾的系統(tǒng)不難學(xué)習(xí)到這一點(diǎn)??傊?,當(dāng)今世界不是一國一企業(yè)之社會,必須通過合作,互利共贏才能發(fā)展,美國的工具五金市場不會例外,那就讓我們的五金工具企業(yè)坦誠的與其批發(fā)商交流吧,以更加適應(yīng)的方式進(jìn)入美國工具五金業(yè)。