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機器人來了 人沒了工作怎么辦?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-07-17
核心提示:  機器人搶了人類的工作,這是常見的科幻題材。不過如今專家確實擔心,信息技術依照現(xiàn)有趨勢發(fā)展,機器取代人類是早晚的事。到時候,不
   機器人搶了人類的工作,這是常見的科幻題材。不過如今專家確實擔心,信息技術依照現(xiàn)有趨勢發(fā)展,機器取代人類是早晚的事。到時候,不僅大部分職位會消失,數(shù)百年來以工作為中心的人類文化也將徹底顛覆。
 
  機器變得無所不能
 
  曾經(jīng),機器被視作只能勝任自動售賣、流水生產(chǎn)線等機械重復的工作,而如今,家政機器人、無人飛機正在大舉進軍傳統(tǒng)的人類職位,“機器人來了”不再是一句空話。
 
  憐憫心、理解力、語言交流和創(chuàng)造力曾被視作機器無法模仿的人類特質(zhì),牢牢守衛(wèi)著一些只有人類才能完成的工作,例如收銀、看病和教書等。然而,依照當前的技術發(fā)展態(tài)勢,機器正變得無所不能。
 
  由于需要大量交流和分析判斷,心理咨詢是最不可能被電腦取代的工作。但有研究顯示,當向一臺電腦傾訴煩惱時,人們最可能講實話,因為無須擔心遭到道德評判。如今,谷歌在線回答的某些問題已經(jīng)涉及心理咨詢領域,雖然還不足以令心理醫(yī)生下崗,但已經(jīng)說明技術可以輕而易舉侵入曾被視作只有人類才能做的工作領域。
 
  蘋果2005年發(fā)布首部智能手機時,沒人想到一個出租閑置房屋的應用程序Airbnb竟會威脅大量旅店職位。就在幾年前,也沒人敢想象,谷歌設計研發(fā)的無人駕駛汽車會問世,最終可能威脅成千上萬職業(yè)司機的生計。牛津大學研究人員在2013年預言,未來20年內(nèi)美國近半數(shù)工作將由機器人完成。
 
  技術進步雖然也會創(chuàng)造新的工作,但遠不足以彌補因此喪失的就業(yè)機會。1993年至2013年,美國新增工作崗位只有5%源自電腦、軟件或通信等高技術行業(yè),同時每10個就業(yè)者中有9個仍然在從事100年前就存在的職業(yè)。
 
  技術發(fā)展推動的新產(chǎn)業(yè)更高效,對勞動力需求更低。正如經(jīng)濟歷史學家羅伯特·斯基德爾斯基所指出:“人類早晚會沒有工作。”
 
  全職崗位越來越少
 
  技術對就業(yè)構(gòu)成的威脅像溫水煮青蛙,短期內(nèi)不會突然出現(xiàn)30%或50%大規(guī)模失業(yè),但隨著制造成本降低,機器將頂替更多工作崗位,就業(yè)市場上可供選擇的職位、薪酬將逐步減少,全職工作越來越少。
 
  隨著機器的推廣應用,由人類勞動力創(chuàng)造的生產(chǎn)力增長份額正逐步縮減。自20世紀80年代以來,付薪崗位占美國經(jīng)濟比重持續(xù)下降,如今已達到自政府60年前開始檢測該趨勢以來的最低水平。
 
  全球化曾被視作造成這種現(xiàn)象的原因之一,芝加哥大學經(jīng)濟學家盧卡斯·卡拉巴布尼斯和布倫特·奈曼卻認為,付薪崗位貢獻的產(chǎn)出下降,至少一半由電腦普及造成,因為這取代了勞動力,削減了工作崗位。
 
  美國電話電報公司是1964年全美最有價值的公司,按當今標準計算價值2670億美元,當時雇有75.8萬名員工。如今的信息技術巨頭谷歌價值3700億美元,但旗下雇員不過5.5萬名,只及美國電話電報公司鼎盛時期的十分之一。
 
  技術進步淘汰了一批最適合男性就業(yè)的工作崗位。自2000年以來,美國減少了500萬個機械制造崗位,降幅達30%,壯年美國人(25歲至54歲)就業(yè)比例也大幅下降,尤其是男性。自上世紀70年代以來,失業(yè)且沒找工作的美國壯年男子比例翻番,如今每6名美國壯年男子就有一名失業(yè)或沒有工作。
 
  經(jīng)濟學家泰勒·考恩認為,這是衡量美國勞動力衰敗的關鍵性數(shù)據(jù)。壯年男子無須照顧家人,在當前經(jīng)濟形勢下理應全部在崗就業(yè),然而還在工作的男性越來越少。
 
  年輕人就業(yè)形勢也不容樂觀。大學畢業(yè)生“亞就業(yè)”比例遠遠高于2008年甚至2000年水平,干的都是不需要大學學歷的工作。
 
  更糟的是,這種“非大學生工作”的職位正從較高工資滑向低工資。大學畢業(yè)生以前還能“屈尊”當個電工,現(xiàn)在只能跑堂、送外賣。
 
  越來越多美國人接受更高程度教育,但自2000年以來大學畢業(yè)生實際工資水平已經(jīng)下跌7.7%。長遠看來,就業(yè)市場上提供的工作崗位工資起點越來越低。
 
  引發(fā)心理文化崩潰
 
  世界沒有工作,不僅是經(jīng)濟難題,還是文化挑戰(zhàn)。自從工業(yè)革命以來,整個社會圍著就業(yè)和工作轉(zhuǎn),當全職工作不復存在、人們大多處于亞就業(yè)狀態(tài),生活會是什么樣?
 
  美國工業(yè)小鎮(zhèn)揚斯頓是社會學家研究“工作末日”情景的絕佳范本。工業(yè)鼎盛時期,揚斯頓因為鎮(zhèn)上的煉鋼廠而繁榮一時,無論房屋所有率還是中等工資水平都領先全國。然而,自從1977年最后一個車間關閉后,揚斯頓一蹶不振,成為失業(yè)和下崗的代名詞。5年內(nèi),全鎮(zhèn)損失5萬個工作崗位和13億美元制造業(yè)工資收入。
 
  大規(guī)模失業(yè)徹底改寫揚斯頓的面貌,經(jīng)濟蕭條取代昔日的繁榮,整個城鎮(zhèn)陷入心理和文化的崩潰。抑郁癥、家庭暴力和自殺蔓延,鎮(zhèn)上的精神疾病收容中心數(shù)量10年內(nèi)增長3倍。上世紀90年代中期,揚斯頓一舉建造4座監(jiān)獄,而同期興建的工程寥寥無幾,只有一座紀念鋼鐵制造業(yè)的博物館。
 
  “揚斯頓的故事就是美國的故事,它顯示當工作沒了,一個地方的文化凝聚力也就毀了。”州立揚斯頓大學勞動研究教授約翰·魯索說,“文化崩潰比經(jīng)濟崩潰更嚴重。”
 
  大部分人為了生計而工作,但也從中收獲了其他,例如與他人發(fā)生關系,甚至發(fā)現(xiàn)自身存在的意義。這也解釋了為什么大規(guī)模失業(yè)造成的損失遠不止經(jīng)濟層面。
 
  失業(yè)者有大把時間,按理說可以把生活過得豐富多彩。然而各種調(diào)查發(fā)現(xiàn),失業(yè)者最容易感到與世隔絕,大部分男性失業(yè)者靠看電視、上網(wǎng)和睡覺打發(fā)時間。即使不忙著找工作,他們也很少與朋友往來或培養(yǎng)新的興趣愛好,成天宅在家里。
 
  失業(yè)人群更可能患身體或精神疾病。有研究顯示,與喪失親人相比,從失業(yè)打擊中恢復更困難。例行瑣事、轉(zhuǎn)移注意力和制定每天目標都是幫助人們從情感創(chuàng)傷中恢復的良方,但對失業(yè)者都沒有用。
 
  “這是一種地位的喪失,讓人周身不爽、士氣低落,從精神和身體都反映出來。”加州大學伯克利分校公共健康教授拉爾夫·卡塔拉諾說。
 
  相關鏈接 “后工作主義者”看好人類未來
 
  也有一小群被稱作“后工作主義者”的作家、經(jīng)濟學家和學者看好未來,認為機器人應用是件好事,讓人類免于繁雜、無趣的工作,而專注于有意義的創(chuàng)造性生產(chǎn)。
 
  美國作家皮特·弗拉賽在新書《四個未來》中探討機器自動化將如何改造美國。他指出,許多人迫于生計而工作,最后工作卻成了生活的意義,可謂本末倒置。“未來物質(zhì)極大豐富時我們不會這樣,而會想辦法提高效率、免于被雇用工作。”
 
  艾奧瓦大學歷史學家本杰明·亨尼克特認為,美國文化過度強調(diào)工作的重要性,不少人為工作而工作,并不享受其中。“目標、意義、身份認同、成就感、創(chuàng)造力和自主權,這些有利身心健康的因素,在普通工作中幾乎空白。”
 
  他相信,在后工作時代,人們愿意花更多時間照顧家人或改善鄰里關系,而不是一心撲在事業(yè)上,因為前者顯然更有意義,更讓人自豪。
 
  后工作主義者對未來的美好期待顯然基于一個理想社會:人們無需為生計發(fā)愁,彼此也沒有競爭和攀比。
 
  社會學家認為,隨著技術進步,人們在虛擬世界的存在將和現(xiàn)實生活一樣豐富多彩。相比看電視打發(fā)時間,上網(wǎng)、登錄社交媒體和打電子游戲能讓失業(yè)者更有成就感,并加強與他人聯(lián)系。
 
  斯坦福大學傳播學教授杰里米·貝勒森指出,不要小看電子游戲中的角色扮演,這不僅滿足了玩游戲者當主角的愿望,也教會人體察人心和其他社交技能。
 
  互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)意工具的普及令更多人參與文化創(chuàng)作,每天視頻網(wǎng)站YouTube有40萬小時視頻上傳,社交網(wǎng)站臉書有3.5億張照片發(fā)布。社會學家認為,后工作時代最理想的狀況是消費與創(chuàng)意結(jié)合,經(jīng)濟的瓦解會給藝術家、作家更多時間,讓他們潛心創(chuàng)作,普通人也能借助技術手段參與文化生產(chǎn)。
 
 

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