繼3D打印在機(jī)械行業(yè)里引發(fā)熱議后,工業(yè)機(jī)器人又掀起新一輪的熱潮。不過兩者受到的待遇還是有出入的,前者大多為學(xué)者或是專業(yè)院所所熱衷,而后者則是在企業(yè)中持續(xù)發(fā)酵。
如此看來,似乎工業(yè)機(jī)器人更接地氣,而這在記者看來,或許與其能快速轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品甚至是商品關(guān)系很大。
穩(wěn)妥VS激進(jìn)
在今年9月份的EMO(歐洲機(jī)床展)德國(guó)漢諾威展會(huì)上,歐洲機(jī)床工業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人在開幕當(dāng)天的新聞發(fā)布會(huì)上表示:“EMO的重要性不在于規(guī)模,而在于高端的展品,企業(yè)會(huì)將最新技術(shù)在展會(huì)上展示。”
這表明,機(jī)床制造商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求已經(jīng)不再局限于精度和可靠性,而是開始立足于智能解決方案。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)融合信息技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)的一體化機(jī)床蔚然成風(fēng),而各個(gè)機(jī)床跨國(guó)公司的高層也熱衷于向媒體宣傳工業(yè)4.0時(shí)代,即第四次工業(yè)革命。
當(dāng)然,在國(guó)內(nèi)這稱之為智慧制造,這兩者所強(qiáng)調(diào)的都是信息技術(shù)在傳統(tǒng)機(jī)械制造中的應(yīng)用。
說到智慧一詞,就不能不提IBM公司,2008年它開始推廣“智慧地球”的營(yíng)銷概念,而實(shí)質(zhì)則是傳感器加實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)所塑造的物聯(lián)網(wǎng)。
在智慧制造或曰智能制造引發(fā)的遐想還未消退之際,3D打印技術(shù)一下子挾風(fēng)帶浪而來,在各地的技術(shù)論壇上,其都被不同的專家學(xué)者做出論述,發(fā)表觀點(diǎn)。
記者有幸參與了一次,這次的規(guī)格似乎更為國(guó)際化,列席的不僅有我國(guó)頗有名氣的研究專家,也有國(guó)外的知名學(xué)者。只不過聽著聽著,感覺卻是怪異起來。
緣由在于,中國(guó)的專家對(duì)3D技術(shù)的應(yīng)用大多報(bào)以懷疑的姿態(tài),一個(gè)統(tǒng)一的觀點(diǎn)是:“短時(shí)間,這項(xiàng)技術(shù)難以有較大應(yīng)用。”依據(jù)大概是成形的材料品種有限,成本高企,單一的優(yōu)勢(shì)還難以撼動(dòng)傳統(tǒng)制造的地位。
而國(guó)外專家則不然,更強(qiáng)調(diào)該技術(shù)的革命性,可以說“這是對(duì)傳統(tǒng)制造的顛覆”,在他們的言談中,給與會(huì)者描繪了一個(gè)不同的制造甚至是生活的場(chǎng)景,從而顛覆了現(xiàn)有的種種習(xí)慣。
一場(chǎng)思想交鋒下來,給記者的感受是一個(gè)偏向“務(wù)實(shí)”,一個(gè)趨于“務(wù)虛”。當(dāng)然這沒有比較的意義,畢竟雙方受各自國(guó)家的文化所熏陶影響,比如中國(guó)的四大發(fā)明,雖沒有天馬行空的概念,卻實(shí)實(shí)在在地推動(dòng)了中國(guó)的進(jìn)步發(fā)展。但或許是這種思想、思考的習(xí)慣,使得很少出現(xiàn)舉世聞名的思想家、哲學(xué)家。
再說說機(jī)床,似乎距離德馬吉推出概念性機(jī)床已經(jīng)頗具年頭了,而這項(xiàng)工作似乎并沒有引發(fā)國(guó)內(nèi)同行的興趣。畢竟在那個(gè)產(chǎn)銷兩旺的紅火年代,沒有企業(yè)家有那種精力和注意力,并且花費(fèi)不菲的財(cái)力來做這項(xiàng)似乎只賺眼球的工作。
概念營(yíng)銷
那么,德馬吉為什么要推出概念機(jī)呢?要得出答案其實(shí)不難,只要想想為什么各大汽車廠家樂此不疲地推出概念車,答案自然浮出水面。
通常我們一翻開汽車雜志,迎面而來的精美圖片大都標(biāo)注著是某某概念車。愛車的人知道,概念車是汽車中內(nèi)容最豐富、最深刻、最前衛(wèi)、最能代表世界汽車科技發(fā)展和設(shè)計(jì)水平的汽車,也是藝術(shù)性最強(qiáng)、最具吸引力的汽車。
概念車分為兩種,一種是設(shè)計(jì)概念模型,一種是能跑的真正汽車。第二種比較接近于批量生產(chǎn),技術(shù)已步入試驗(yàn)并逐步走向?qū)嵱没?,一般?font face="Times New Roman">5年左右可成為投產(chǎn)的新產(chǎn)品。
而第一種汽車雖是更為超前的設(shè)計(jì),但因環(huán)境、科研水平、成本等原因,只是未來發(fā)展的研究設(shè)想。
但共同的一點(diǎn)是,概念汽車的展示,是世界各大汽車公司借以展示其科技實(shí)力和設(shè)計(jì)觀念的最重要的方式。與概念營(yíng)銷相比,傳統(tǒng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)則是把更多的競(jìng)爭(zhēng)著眼點(diǎn)集中在產(chǎn)品上。
但對(duì)于技術(shù)較為成熟、品質(zhì)趨同的行業(yè)來說,比如電力制造,過度產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的直接后果是惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),其代價(jià)是產(chǎn)品質(zhì)量的下降、創(chuàng)新能力的匱乏。
營(yíng)銷學(xué)中有一個(gè)經(jīng)典的說法:飯店里賣的不是羊排,而烤羊排時(shí)發(fā)出的“吱吱”的聲音。的確,客戶購買的不僅是產(chǎn)品本身,更多是一種對(duì)產(chǎn)品的感受,包括功能、品質(zhì)、價(jià)格、外型、服務(wù)等等,而這些感受的綜合就形成了品牌。
但對(duì)于目前的機(jī)床行業(yè)而言,這些似乎都是遙遠(yuǎn)的存在,技術(shù)的突破,產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴是排在個(gè)企業(yè)家錢的頭等大事。因此,當(dāng)記者問某機(jī)床制造商,對(duì)于概念營(yíng)銷的看法時(shí),對(duì)方之言,那是富人的游戲。
不少企業(yè)認(rèn)為,只要生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品就能取得好的市場(chǎng)業(yè)績(jī),而對(duì)品牌規(guī)劃卻缺乏足夠的認(rèn)識(shí)及重視。當(dāng)然這種做法在市場(chǎng)蓬勃發(fā)展、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較弱的情況下,可能會(huì)取得一定的成績(jī),但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,產(chǎn)品本身的差異會(huì)越來越小,品牌優(yōu)劣會(huì)成為客戶選擇產(chǎn)品的依據(jù)。
到了這個(gè)時(shí)候,一個(gè)自身品牌形象不清晰的企業(yè)自然不會(huì)得到客戶的認(rèn)同的,當(dāng)然也談不到品牌溢價(jià),走價(jià)格戰(zhàn)的路線成了迫不得已的選擇。
但行業(yè)里已經(jīng)有了先行者,至少在記者看來,沈陽機(jī)床在關(guān)錫友的帶領(lǐng)下,不僅開發(fā)出了新五類機(jī)床,在今年4月份的商務(wù)會(huì)議上,也一改以往冗長(zhǎng)沉悶的形式,以“樂•動(dòng)2013”為主題,將主推的三大系列產(chǎn)品分別被喻為鋼琴、大提琴和小提琴,并配合聲光手段,把場(chǎng)景設(shè)置為不設(shè)座椅的露天場(chǎng)所。
這場(chǎng)技術(shù)與藝術(shù)混搭的發(fā)布,給了業(yè)界同行不小的震撼,有人聲稱,雖然我國(guó)機(jī)床市場(chǎng)容量和產(chǎn)業(yè)規(guī)模都是世界第一,市場(chǎng)理念卻略顯陳舊,這反映在營(yíng)銷上就是鮮有概念和形式上的創(chuàng)新。
但沈陽機(jī)床走在了前面。從海外并購到國(guó)內(nèi)首家機(jī)床4S店,甚至是這樣一場(chǎng)配合展會(huì)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上都可見端倪。
“看得出來,沈陽機(jī)床在朝著貼近客戶的方向努力,聽說他們專門成立了一家?guī)装偃说姆?wù)公司??梢哉f在轉(zhuǎn)型升級(jí)的探索上,沈陽機(jī)床做出了表率。”
理念上超越
或許也有人對(duì)此嗤之以鼻,覺得沈陽機(jī)床此舉是明顯的作秀。但在記者看來,如果任何一項(xiàng)事物大家都僅僅從當(dāng)前出發(fā),或許沒有任何意義,但這或許對(duì)原始創(chuàng)新無疑。
說到這里,曾有人做過這樣的評(píng)價(jià):在每一項(xiàng)新發(fā)明、新技術(shù)出現(xiàn)時(shí),行業(yè)人士往往關(guān)注它的短期利益而忽略長(zhǎng)期發(fā)展;而國(guó)外學(xué)者則不然,更看重它的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,中國(guó)可以在短時(shí)間內(nèi)造就一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)并將其利益最大化,但卻很難去引領(lǐng)世界的新潮流。
比如在那場(chǎng)關(guān)于3D技術(shù)的討論上,外方專家認(rèn)為這會(huì)引發(fā)一種新的生產(chǎn)生活方式,而我國(guó)則是將作為新技術(shù)、新手段處理。
不過中國(guó)人還有個(gè)特點(diǎn)就是后發(fā)優(yōu)勢(shì),一旦領(lǐng)悟就勢(shì)不可擋。比如風(fēng)電、比如分布式發(fā)電。或許《第三次工業(yè)革命》一書的作者,發(fā)布式發(fā)電的倡導(dǎo)者,也沒有想到,踐行這一理論速度最快的是東方人。