現(xiàn)在說(shuō)起改革,人們總是把眼光盯著政府。而在我與多個(gè)國(guó)內(nèi)與國(guó)外企業(yè)打交道的過(guò)程當(dāng)中,其實(shí)發(fā)現(xiàn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)要再往前走,進(jìn)一步提高效率。政府雖然還是重要因素,不過(guò),企業(yè)的要素其實(shí)已經(jīng)越來(lái)越重。
我的職業(yè),是把公司的歷史做成書(shū)。這個(gè)職業(yè)的好處,在于總是在聽(tīng)別人的經(jīng)歷,聽(tīng)多了,自然就能聽(tīng)出一些差別來(lái)。
昨天,浙江萬(wàn)豐集團(tuán)的一名留德回國(guó)學(xué)生,跟我講述了一個(gè)場(chǎng)景。他們的公司是做汽車(chē)輪轂的,2005年,萬(wàn)豐準(zhǔn)備從自己當(dāng)時(shí)主要從事售后市場(chǎng)的輪轂業(yè)務(wù)當(dāng)中轉(zhuǎn)型出來(lái),去做大型汽車(chē)公司的配套供應(yīng)商。因?yàn)樗且患颐駹I(yíng)公司,說(shuō)動(dòng)手就直接去找歐洲的汽車(chē)公司。
到2006年,萬(wàn)豐的輪轂已經(jīng)打開(kāi)了歐洲市場(chǎng)。不過(guò)他們主要是做普及型汽車(chē)輪轂。4月份的時(shí)候,他們?nèi)チ说聡?guó)大眾,安排行程的時(shí)候,說(shuō)既然都去了大眾了,那就去德國(guó)寶馬去試試。因此就與寶馬公司取得了聯(lián)系,安排在去德國(guó)大眾之后,去一趟寶馬。
萬(wàn)豐的業(yè)務(wù)人員并沒(méi)有想到,去寶馬那一天,德國(guó)人居然安排了那么多人來(lái)聽(tīng)他們宣講。萬(wàn)豐這名留德學(xué)生因?yàn)闀?huì)講德語(yǔ),所以做了一個(gè)半小時(shí)的演講。“臺(tái)下有二十多個(gè)德國(guó)寶馬公司的人,通常決定我們能不能進(jìn)入供應(yīng)商體系的技術(shù)、品質(zhì)、采購(gòu)幾條業(yè)務(wù)線上的人都來(lái)了。一個(gè)半小時(shí)之后,還做了近兩個(gè)小時(shí)的提問(wèn)交流。”而且兩個(gè)月之后,寶馬中國(guó)區(qū)采購(gòu)人員就到萬(wàn)豐的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)考察了。
在后來(lái)交流得多了之后,萬(wàn)豐的業(yè)務(wù)人員漸漸知道,德國(guó)寶馬之所以如此干脆地接納了萬(wàn)豐成為自己的供應(yīng)商。主要的原因有兩個(gè),一是寶馬當(dāng)時(shí)已經(jīng)開(kāi)始全面進(jìn)入中國(guó),與華晨合作開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng),因此對(duì)于它來(lái)說(shuō),既有中國(guó)的管理體系之便,又想形成本地化的零部件供應(yīng)。因此既然有中國(guó)零部件商到德國(guó)去,它就省下了前期了解的成本;另外,在詳細(xì)了解了萬(wàn)豐這家中國(guó)民營(yíng)公司之后,寶馬發(fā)現(xiàn),其實(shí)像萬(wàn)豐這樣的中國(guó)民企,在其成本和售價(jià)方面,對(duì)于德國(guó)寶馬來(lái)說(shuō),都是有優(yōu)勢(shì)的。所以萬(wàn)豐后來(lái)不僅進(jìn)入了寶馬的中國(guó)區(qū)域,而且在寶馬的全球供應(yīng)體系里都占有一席之地。
這個(gè)故事,使我想起另外一家國(guó)內(nèi)民企——三一重工與香港的和黃打交道的事情來(lái)。三一重工在2003年左右推出了自己的港口機(jī)械,剛剛才進(jìn)入市場(chǎng)呢,和黃就發(fā)現(xiàn)了這家當(dāng)時(shí)還不大的企業(yè)。因?yàn)槿恢毓鹘y(tǒng)上對(duì)品質(zhì)比較重視,所以它的港機(jī)品質(zhì)不錯(cuò)。
三一港機(jī)的一位副總經(jīng)理告訴我,2004年春天,和黃的一名采購(gòu)經(jīng)理在國(guó)內(nèi)同行當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了三一的港機(jī),很快就自己趕到長(zhǎng)沙,向三一提出要看看它港機(jī)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
這位副總經(jīng)理說(shuō),他們當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)的港口推銷(xiāo),其實(shí)非常吃力。因?yàn)楦劭诙际谴笮蛧?guó)企,相對(duì)來(lái)說(shuō)都非常保守,經(jīng)理們雖然知道三一的產(chǎn)品物美價(jià)廉,但還是樂(lè)于采用進(jìn)口機(jī)械。進(jìn)口產(chǎn)品雖然價(jià)格很貴,不過(guò)出了問(wèn)題采購(gòu)經(jīng)理們卻不用負(fù)責(zé)。他們才懶得為單位省錢(qián),因?yàn)槭∠碌腻X(qián)也跟他們沒(méi)關(guān)系。
而現(xiàn)在,和黃的采購(gòu)經(jīng)理自己上門(mén),三一港機(jī)的經(jīng)理們自然是歡迎有加中。而和黃的那位經(jīng)理也干脆,他看完現(xiàn)場(chǎng)之后,很快就把和黃的副總裁找到了長(zhǎng)沙,再次考察。結(jié)果三一不但得到了和黃在香港維多利亞港的采購(gòu)訂單,而且很快進(jìn)入了整個(gè)和黃在全球五十多個(gè)大港的采購(gòu)目錄。
跨國(guó)公司們的這種狀態(tài),說(shuō)明企業(yè)家的作用。我不知道寶馬和和黃的采購(gòu)經(jīng)理們發(fā)現(xiàn)萬(wàn)豐和三一作為供應(yīng)商提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,與他們的個(gè)人利益有沒(méi)有關(guān)系。不過(guò),至少寶馬和和黃的公司利益,是通過(guò)這種發(fā)現(xiàn)得到了提升的。員工能維護(hù)公司利益至此,至少說(shuō)明背后的企業(yè)家管理公司,非常到位。
那么國(guó)內(nèi)商界呢?有個(gè)比較典型的例子。我走訪過(guò)的一家河南煤礦,2002年得到消息說(shuō)寶鋼要進(jìn)行高爐燃料技術(shù)改造,他們的煤和一批山西煤礦的煤都被選做的試驗(yàn)。巧的是,河南的這家煤礦是個(gè)新企業(yè),當(dāng)時(shí)還處于找不到穩(wěn)定客戶的過(guò)程中。不過(guò),當(dāng)時(shí)來(lái)了一個(gè)新的陳姓總經(jīng)理,正要試圖帶領(lǐng)煤礦走出困境。
聽(tīng)到這個(gè)消息,這位陳總帶上了所有公司高管,連夜趕到上海,直接要求見(jiàn)當(dāng)時(shí)寶鋼的一把手謝企華。最后又拿出了公司里最好的一個(gè)礦,讓寶鋼出資合股,才把這個(gè)項(xiàng)目拿了下來(lái)。
那位陳總為什么要直接面見(jiàn)寶鋼一把手,而且要帶上所有高管?很簡(jiǎn)單,因?yàn)閲?guó)內(nèi)除了國(guó)企之外,甚至民企也難免保守。像這種大項(xiàng)目,河南那家煤礦沒(méi)有特殊的條件,作為用戶的寶鋼幾乎肯定會(huì)選擇保守做法,與山西的老煤礦合作。因?yàn)樽瞿菢拥倪x擇,誰(shuí)都不會(huì)犯錯(cuò)。
現(xiàn)在說(shuō)起改革,人們總是把眼光盯著政府。而在我與多個(gè)國(guó)內(nèi)與國(guó)外企業(yè)打交道的過(guò)程當(dāng)中,其實(shí)發(fā)現(xiàn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)要再往前走,進(jìn)一步提高效率。政府雖然還是重要因素,不過(guò),企業(yè)的要素其實(shí)已經(jīng)越來(lái)越重。